SOFTSKILL 4

SOAL !!!

1. Sebutkan dan jelaskan perbedaan antara kepemimpinan dengan Manajemen ?
2. Apa saja pertimbangan yang perlu di pikirkan dalam memilih saluran yang tepat untuk penyampaian pesan ?

JAWABAN !!

1.              Kepemimpinan dapat dipergunakan setiap orang dan tidak hanya terbatas berlaku dalam suatu organisasi atau kantor tertentu, tidak harus dibatasi oleh aturar-aturanatau tatakrama birokrasi. Kepemimpinan tidak harus diikat dalam suatu organisasi tertentu. Kepemimpinan.bisa terjadi di mana saja, asalkan seseorang menunjukkan kemampuannya mempengaruhi perilaku orang-orang lain kearah tercapainya suatu tujuan tertentu.

        Manajemen terjadi bila mana pengertian kepemimpinan dibatasi oleh tata krama birokrasi atau dikaitkan terjadinya dalam suatu organisasi tertentu,maka dinamakan manajemen, Fungsi-fungsi seperti perencanaan, pengaturan,motivasi dan pengendalian senantiasa ada di dalamnya.Jadi dapat terjadi seorang manajer  berperilaku sebagai seorang pemimpin,asalkan dia mampu mempengaruhi perilaku orang lain untuk mencapai tujuan tertentu. Tetapi seorang pemimpin belum tentu harus menyandang jabatan manajer untuk mempengaruhi perilaku orang lain. Dengan kata lain seorang leader atau pemimpin belum tentu seorang manajer, tetapi seorang manajer bisa berperilaku sebagai seorang leader atau pemimpin.

Perbedaan manajemen dan kepemimpinan adalah Kemimpinan terjadi setiap saatdan di mana pun asalkan ada seseorang yang berusaha untuk mempengaruhiperilaku orang lain atau kelompok, tanpa mengindahkan bentuk alasannya.

2.       a) Forum pertemuan secara masal ,yaitu mereka dapat berkomunikasi dengan cara tatap muka dengan mengadakan pertemuan secara masal untuk membahas masalah , dan mencapai titik temu masalah tersebut.

b)   Melalui media cetak atau elektronik ,yaitu penyelesaian masalah yang ingin memperoleh efektifitasnya melalui peluang untuk mengindividualkan penyajian dan umpan baliknya.

c)   Melalui surat,yaitu penyelesaian masalah tanpa harus bertatap muka secara langsung , tetapi secara pribadi sehingga tidak banyak orang yang tahu akan masalah yang sedang dialami.

SOFTSKILL

 SOFTSKILL !!

SOAL  !!!

Terjadi percakapan telepon antara dua orang pimpinan dari sebuah perusahaan kimia.” Saya tidak perduli berapa banyak pekerjaan anda” Bill vice presiden bidang pemasaran berkata,” American Stell adalah salah satu pelanggan utama kita. Saya mengatakan kepada mereka bahwa dalam waktu dekat kita akan memberikan solvent atas produk mereka”.” Saya mengerti posisi anda Bill” berkata Gary vice presiden bidang penelitian dan pengembangan ,” tetapi saat ini kami pun memiliki selusin proyek penting yang kami harus selesaikan secepatnya, jadi tolong anda sampaikan pada American Stell bahwa kita akan memberikan solvent mereka bulan depan”.” Kalau begitu keadaanya maka kita akan kehilangan mereka “ kata Bill kepada Gary.” Kami mohon maaf , kami tidak bisa berbuat apa-apa, jika hal ini mengecawakan anda telponlahHenry [presiden perusahaan] dan katakan padanya bahwa kelompok litbang membutuhkan staff yang lebih banyak”.

Berdasarkan uraian diatas:

1.      Apakah telah terjadi konflik? Bila telah terjadi konflik,jenis konflik fungsional atau disfungsional yang terjadi?

2.      Apa saran anda agar konflik yang terjadi menguntungkan organisasi ?

JAWAB AN !

1.      Ya telah terjadi konflik, konflik yang terjadi termasuk  jenis konflik disfungsional karena hanya memuaskan satu individu yaitu Bill (presiden bidang pemasaran) hanya bisa memaksakan kehendaknya tanpa mengimbangi pekerjaan indivdu yang lain Gary (presiden bidang penelitian dan pengembangan) dan hanya memikirkan keuntungan saja .

2.      Seharusnya selesaikan terlebih dahulu proyek yang sedang ditangani dan memberi target untuk menyelesaikan proyek tersebut sehingga baru bisa mengambil proyek yang lain. Jadi keuntungan bisa didapat dan perusahaan yang ingin bekerja sama juga percaya pada kinerja perusahaan anda.